Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину NUDA ART. Використовуючи сайт, ви підтверджуєте свою згоду на умови цієї Політики.

1. Загальні положення

1.1. Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та загальних принципів GDPR.
1.2. Контролером персональних даних є власник інтернет-магазину NUDA ART.
1.3. Ця Політика поширюється на всі дані, отримані через сайт, форми замовлення, реєстрацію та допоміжні сервіси.

2. Персональні дані, що обробляються

2.1. Дані, які користувач надає самостійно:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• email;

• адреса доставки;

• платіжні дані (не зберігаються магазином, а обробляються платіжним провайдером);

• облікові дані (логін та пароль при реєстрації облікового запису).

2.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса;

• тип браузера та пристрою;

• файли cookies;

• статистичні дані взаємодії з сайтом.

2.3. Дані сторонніх сервісів:

• Google Analytics;

• Meta (Facebook) Pixel;

• сервіси email-розсилок.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються для:

• оформлення та виконання замовлень;

• реєстрації та обслуговування облікових записів;

• опрацювання платежів;

• здійснення доставки;

• зворотного зв’язку з користувачем;

• надання технічної підтримки;

• аналітики роботи сайту;

• індивідуалізації контенту та маркетингових повідомлень (за згодою користувача);

• проведення рекламних та інформаційних розсилок.

4. Cookies та аналітичні інструменти

4.1. Сайт використовує cookies для забезпечення коректної роботи функціоналу, збереження налаштувань користувача та аналізу поведінки.

4.2. Аналітичні інструменти (Google Analytics, Meta Pixel тощо) можуть збирати технічну інформацію в анонімізованому або псевдонімізованому вигляді.

4.3. Користувач може обмежити або вимкнути зберігання cookies у налаштуваннях браузера.

5. Передача персональних даних третім особам

5.1. Персональні дані можуть передаватися виключно таким категоріям третіх осіб:

• службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта);

• платіжним провайдерам (Visa/Mastercard, банківські еквайєри);

• сервісам хостингу та технічної підтримки;

• аналітичним і маркетинговим платформам;

• сервісам email-розсилок.

5.2. Персональні дані не продаються та не передаються будь-яким іншим особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.

6. Дискретність та конфіденційність

6.1. Всі замовлення надсилаються у нейтральній, непрозорій упаковці без логотипів та позначень інтернет-магазину.
6.2. Інформація про вміст відправлення не розголошується та не вказується у супровідних документах.
6.3. Персональні дані обробляються з дотриманням технічних та організаційних заходів безпеки.

7. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані, що обробляються;

• вимагати внесення змін або оновлення даних;

• вимагати обмеження обробки або видалення даних (крім випадків, передбачених законом);

• відкликати згоду на маркетингові розсилки;

• звертатися з питаннями щодо обробки персональних даних.

8. Зберігання даних

8.1. Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання замовлення, ведення обліку та виконання вимог законодавства.
8.2. Після закінчення необхідного терміну дані підлягають видаленню або знеособленню.

9. Email-розсилки

9.1. Підписуючись на розсилку, користувач надає згоду на отримання інформаційних та рекламних листів.
9.2. Користувач може в будь-який момент відмовитися від розсилки шляхом натискання відповідного посилання у листі.

10. Внесення змін до Політики

10.1. Адміністрація сайту може оновлювати цю Політику без попереднього повідомлення.
10.2. Актуальна версія доступна на сторінці nuda-art.s6.webosnova.com/privacy.

• не підтягуються адреси укрпошти

• Угода коричтувача

Ця Угода користувача (далі — «Угода») є публічною офертою, адресованою фізичним особам, які відвідують сайт NUDA ART та/або здійснюють покупки через інтернет-магазин nuda-art.s6.webosnova.com.
Використання сайту підтверджує повну згоду користувача з умовами цієї Угоди.

1. Загальні положення

1.1. Сайт NUDA ART є інтернет-магазином з продажу інтимних товарів для дорослих.
1.2. Власник сайту є продавцем товарів та оператором персональних даних користувачів.
1.3. Користувач зобов’язаний ознайомитися з цією Угодою перед початком використання сайту.
1.4. Якщо користувач не погоджується з умовами — він повинен припинити використання сайту.

2. Предмет Угоди

2.1. Власник сайту надає користувачу доступ до функціоналу онлайн-магазину для оформлення та отримання товарів.
2.2. Користувач погоджується використовувати сайт лише у спосіб, що не суперечить законодавству України.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Для оформлення замовлення користувач може зареєструвати особистий кабінет.
3.2. Користувач несе відповідальність за конфіденційність логіну та паролю.
3.3. Власник сайту не несе відповідальності за доступ третіх осіб до облікового запису внаслідок дій користувача.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті.
4.2. Факт оформлення замовлення є підтвердженням згоди користувача з:

• асортиментом товару,

• його характеристиками,

• ціною,

• умовами доставки та оплати.

4.3. Після оформлення замовлення користувач отримує підтвердження на email або у вигляді SMS.

5. Оплата

5.1. Оплата товарів здійснюється онлайн або при отриманні (накладений платіж).
5.2. Розрахунки проводяться в гривні відповідно до чинного законодавства України.
5.3. Оплата онлайн здійснюється через захищені платіжні сервіси. Власник сайту не зберігає платіжні дані користувача.

6. Доставка

6.1. Доставка товарів здійснюється службами Нова Пошта та Укрпошта.
6.2. Усі замовлення відправляються дискретно упакованими, без логотипів і описів товарів.
6.3. Термін доставки становить орієнтовно 1–3 робочих дні.
6.4. Вартість доставки — безкоштовна для всіх замовлень.

7. Повернення товарів

7.1. Відповідно до Постанови КМУ №172 (перелік товарів, що не підлягають поверненню), інтимні товари поверненню та обміну не підлягають.
7.2. Повернення можливе лише у разі виявлення заводського браку або невідповідності товару замовленню.
7.3. У випадку браку користувач повинен звернутися до служби підтримки протягом 24 годин після отримання товару.

8. Заборонені дії

Користувачу заборонено:

• передавати свій акаунт третім особам;

• розміщувати неправдиву інформацію при оформленні замовлення;

• здійснювати несанкціонований доступ до елементів сайту;

• використовувати дані сайту з комерційною чи незаконною метою.

9. Відповідальність сторін

9.1. Власник сайту не несе відповідальності за:

• збої у роботі хостингу чи служб доставки;

• дії третіх осіб, що впливають на доступ до сайту;

• некоректні дані, надані користувачем.

9.2. Користувач несе відповідальність за правдивість наданої інформації та за дотримання умов цієї Угоди.

10. Обробка персональних даних

10.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
10.2. Використання сайту означає згоду користувача на обробку його персональних даних.

11. Інтелектуальна власність

11.1. Усі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є власністю NUDA ART.
11.2. Копіювання або використання матеріалів без дозволу заборонено.

12. Зміни до Угоди

12.1. Адміністрація сайту може вносити зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення.
12.2. Актуальна версія Угоди доступна на цій сторінці.